SAMPRO mijozlari uchun
SAMPBX qo‘llab-quvvatlash xizmati
my.pbx.sam.pro shaxsiy kabinetida murojaat yozing. SAMPRO qo‘llab-quvvatlash xizmati o‘sha yerda javob beradi — murojaat bo‘yicha butun yozishma bir joyda bo‘ladi.
Murojaatlar shaxsiy kabinetda yoziladi — kabinetga kirish kerak.
Murojaat qanday ko‘rib chiqiladi
Siz murojaat yozasiz
Shaxsiy kabinetda, kirgandan keyin.
Qo‘llab-quvvatlash javob beradi
Javob kabinetda, murojaatingizda paydo bo‘ladi.
Xat keladi
«№N murojaatingizga yangi javob» — javob matnisiz.
Siz javobni o‘qiysiz
Kabinetda — kerak bo‘lsa, javob ham yozasiz.
Murojaatda nimalarni yozish kerak
Murojaat qanchalik aniq bo‘lsa, javob shunchalik tez keladi: aniqlashtiruvchi savollar kamroq bo‘ladi.
Nima bo‘ldi
Nima qilayotgan edingiz va nima noto‘g‘ri ketdi. Xato haqida xabar chiqqan bo‘lsa, uning matnini ko‘chirib yozing.
Qachon
Sana va taxminiy vaqt. Bu takrorlanadimi, takrorlansa — qanchalik tez-tez.
Qaysi litsenziya yoki ATS
Ularni murojaat shaklida tanlang — qo‘llab-quvvatlash xizmati gap nima haqida ekanini darhol ko‘radi.
Nimalarni sinab ko‘rdingiz
O‘zingiz nima qildingiz va natijasi qanday bo‘ldi. Shunda qo‘llab-quvvatlash xizmati o‘sha narsani qayta taklif qilmaydi.
Murojaatga fayl biriktirilmaydi — hammasini matn bilan yozing.
Javob qanday keladi
Qo‘llab-quvvatlash xizmati shaxsiy kabinetda, murojaatingizda javob beradi. Yangi javob paydo bo‘lganda pochtangizga qisqa xat keladi.
SAMPBX: №N murojaatingizga yangi javob
Javobni shaxsiy kabinetda o‘qishingiz mumkin.
my.pbx.sam.pro
Xatda javob matni yo‘q: murojaatni kabinetda oching va javobni o‘sha yerda o‘qing.
Kabinetga kirish huquqingiz yo‘qmi?
Mustaqil ro‘yxatdan o‘tish yo‘q: kabinetga kirishni SAMPRO menejeringiz ochib beradi. Pochtangizga havolali taklif keladi — u orqali parol o‘rnatasiz.
Shaxsiy kabinetga qanday kirish mumkinKo‘p beriladigan savollar
Shaxsiy kabinet va tariflar haqidagi javoblar endi SAMPBX hujjatlarida — ATSni o‘rnatish, sozlash va unga xizmat ko‘rsatish bilan birga.